Identiteedilõhe sulgemine kasutajatoes

Tugevad sisselogimiskontrollid, nagu mitmefaktoriline autentimine ja tingimusliku juurdepääsu poliitikad, võivad kaotada oma tõhususe, kui kasutajatoe kaudu toimuv konto taastamine põhineb nõrgematel kontrollidel. Teadmistepõhised küsimused võivad võimaldada ründajal töötajat veenvalt esineda ja saada parooli lähtestatud või konto taastatud.